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Politique de remboursement

  • Les articles inutilisés doivent être retournés dans l'emballage d'origine dans les 21 jours suivant la date de livraison d'origine.
  • Les articles achetés à un rabais de 40% ou plus sont considérés comme une vente finale et ne sont pas éligibles pour le retour ou l'échange.
  • Les achats en ligne peuvent également être retournés dans nos magasins de détail MZ Wallace.
  • Les retours sont crédités sur le formulaire de paiement d'origine.
  • Les cadeaux éligibles peuvent être retournés pour un crédit en magasin uniquement.
  • Votre remboursement sera reconnu sur le (s) formulaire (s) de paiement d'origine jusqu'à 7 jours ouvrables de notre entrepôt pour recevoir votre retour.
  • US Returns: Un frais plat de 10 $ sera déduit de votre retour si vous choisissez d'utiliser l'une de nos étiquettes de retour FedEx.
  • MZW Rewards Membres: La livraison de retour est complémentaire.
  • Retours internationaux: des frais seront déduits de votre retour si vous choisissez d'utiliser l'un de nos étiquettes de retour internationales. Les frais de retour diffèrent selon l'emplacement et sont d'environ 15 $ à 20 USD. Les frais de service sont inclus dans notre étiquette de retour internationale.
  • Si vous avez d'autres questions, veuillez nous discuter.

 

US revient:Pour commencer un retour américain, s'il vous plaît Cliquez ici.

Retours internationaux:Pour commencer un retour international, s'il vous plaît Cliquez ici.

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